Коды ошибок |
Расшифровка кода ошибки стиральных машин |
Возможная неисправность стиральной машины |
E00 |
Ошибки нет |
Ошибки нет |
E11 |
Отсутствует залив воды. Время, отведенное на залив воды превышено. |
1.Закрыт кран подачи воды в стиральную машину. Отсутствует / очень слабый напор воды.
2.Сливной шланг подключен неправильно.
3.Клапан залива воды несправен.
4.Прессостат неисправен.
5.Неисправна проводка.
6.Модуль управления неисправен. |
E12 |
Затруднен залив воды в стиральную машинку во время режима сушки. |
1.Модуль управления несправен.
2.Неисправна проводка.
3.Неисправна гидросистема прессостата.
4.Электроклапан неисправен.
5.Недостаточное давление воды в водопроводе . Проверьте кран.
6.Происходит самослив. Проверьте правильность установки сливного шланга. |
E13 |
Утечка воды из стиральной машинки. |
1.Давление воды недопустимо низкое. Проверить кран.
2.Заливной клапан неисправен.
3.Неисправна гидросистема прессостата. |
E21 |
Затруднен слив воды в стиральной машине (превышено время слива). |
1.Сливной шланг засорён или зажат.
2.Фильтр засорён.
3.Сливной насос сломан.
4.Неисправен прессостат.
5.Модуль управления неисправен. |
E22 |
Затруднен слив воды (насос не откачивает воду на цикле сушка). |
1.Сливной шланг засорен или перегнут.
2.Засорен фильтр сливного насоса.
3.Сломалась помпа.
4.Неисправен клапан давления.
5.Неисправна основная плата. |
E23 |
Неисправность симистора насоса. |
1.Появился обрыв в электропроводке.
2.Вышел из строя насос.
3.Перегорел симистор сливного насоса. |
E24 |
Неисправность схемы контроля симистора насоса. |
1.Поломка модуля управления. |
E31 |
Дефект схемы электронного прессостата (частота сигнала выходит за границы нормы). |
1.Обрыв в проводке.
2.Сломался прессостат.
3.Вышел из строя модуль управления СМА. |
E32 |
Ошибка калибровки электронного прессостата (при сливе выдает сигнал с нестабильной частотой). |
1.Засор / загиб в шланге.
2.Засор в фильтре сливного насоса.
3.Засор в других узлах водосливного тракта.
4.Сломался насос.
5.Сломался прессостат.
6.Неисправность электропроводки СМА.
7.Сломался модуль управления. |
E33 |
Возникла несогласованность работы датчиков уровня воды . |
1.Поломка одного из датчиков.
2.Нарушения в работе датчиков.
3.Проблемы питающего напряжения электросети.
4.Появилась утечка тока на корпус ТЭНа. |
E34 |
Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения (ошибка присутствует более 60 секунд). |
1.Неисправен датчик давления.
2.Возникли дефекты в цепи прессостата.
3.Неправильно работает датчик давления. |
E35 |
Перелив воды в баке стиральной машинки. |
1.Сломался электроклапан залива воды.
2.Неисправность гидросистемы или прессостата.
3.Вышел из строя модуль управления. |
E36 |
Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (АВ S). |
1.Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа. |
E37 |
Неисправен датчик первого уровня воды (L1 S). |
1.Неисправен датчик первого уровня воды. |
E38 |
Закупорка приёмника давления в прессостате (уровень воды в баке не изменяется при вращении барабана СМА более 30 сек.). |
1.Неисправность в гидросистеме или прессостате. |
E39 |
Неисправный датчик уровня перелива воды в баке (HV1 S). |
1.Неисправность датчика уровня перелива. |
E41 |
Дверь люка дверцы не закрыта. |
1.Дефект в проводке.
2.Если дверца неплотно закрыта – повторно плотно закрыть дверцу. |
E42 |
Проблема при закрывании дверцы. |
1.Механический дефект защелки люка.
2.Неисправно устройство блокировки люка. |
E43 |
Неисправность симистора питания блокирующего устройства дверцы люка. |
1.Неисправность в проводке.
2.Неисправно устройство блокировки люка. |
E44 |
Отсутствие сигнала блокировки двери СМА. |
1.Неисправность в проводке.
2.Неисправен датчик закрытия люка. |
E45 |
Некорректный сигнал блокировки двери (напряжение на входе микропроцессора не соответствует исходным данным). |
1.Неисправно устройство блокировки люка.
2.Неисправен модуль управления. |
E51 |
Неисправность цепи управления приводным мотором. |
1.Возникло короткое замыкание управляющего симистора приводным мотором. |
E52 |
Нет сигнала тахогенератора двигателя СМА на контроллере. |
1.Неисправность в проводке на участке цепи ТАХО.
2.Вышел из строя тахогенератор. |
E53 |
Неисправность цепи управления симистора приводного мотора. |
1.Неисправность в проводке участка цепи контроллера.
2.Выход из строя электронного контроллера. |
E54 |
Неисправность контактных групп реле реверса приводного мотора. |
1.Вышли из строя реле реверса. |
E55 |
Неисправность цепи двигателя. |
1.Обрыв в обмотке двигателя.
2.Обрыв цепей управления электродвигателем. |
E56 |
Нет сигнала с тахометрического генератора (сигнал не поступает в течение 15 сек). |
1.Вышел из строя генератор ТАХО. |
E57 |
Потребление инвертора большее максимально допустимого. |
1.Неисправность электрических цепей инвертера.
2.Неисправность платы инвертора.
3.Неисправна обмотка электродвигателя. |
E58 |
Потребление тока с инвертора больше 4,5A, но меньше 15A. |
1.Двигатель работает с перегрузкой – проверить норму загрузки бака бельем.
2.Неисправность в проводке.
3.Неисправность платы
инвертора.
4.Вышел из строя электродвигатель. |
E59 |
Тахометрический сигнал отсутствует в течение трёх секунд. |
1.Неисправность в проводке на участке двигатель-инвертор.
2.Неисправность платы инвертора.
3.Вышел из строя электродвигатель. |
E61 |
Вода не нагревается до нужной температуры / медленный нагрев. |
1.Нисправность в цепи управления ТЭНа.
2.Вышел из строя датчик температуры.
3.Неисправен ТЭН.
4.Дефект в работе основного модуля. |
E62 |
Имеет место перегрев воды (температура нагрева
превышает 88°C на время,
большее, чем 5 мин.). |
1. Неисправна проводка блока управления или ТЭНа.
2. Неисправен датчик температуры.
3. Появился дефект в цепи управления ТЭНа.
4. Вышел из строя модуль управления. |
E66 |
Неисправно реле ТЭНа, схемы управления ТЭНа (несоответствие между
считыванием и статусом реле). |
1.Неисправность на печатной плате блока управления ТЭНа – заменить перегоревшие детали. |
E68 |
Утечка тока через ТЭН на землю (значение напряжения сети отличается от магистрального напряжения). |
1.Возникла утечка тока на массу – проверить проводку на наличие утечки либо заменить ТЭН. |
E69 |
Неисправен ТЭН. |
1.Неисправность в проводке.
2.Неисправен ТЭН (обрыв).
3.Возник дефект на основной электронной плате. |
E71 |
Неисправность датчика NTC для
стирки . |
1.Неисправность в проводке на участке цепи NTC.
2.Неисправен датчик температуры.
3.Вышел из строя модуль управления. |
E72 |
Датчик NTC конденсатора сушки неисправен. |
1.Неисправность в проводке на участке цепи NTC.
2.Дефект датчика сушки или датчика конденсатора.
3.Дефект в основной электронной плате. |
E73 |
Датчик NTC трубопровода сушки вышел из строя. |
1.Неисправность в проводке на участке цепи NTC.
2.Неисправность датчика сушки или датчика конденсатора.
3.Дефект в основной электронной плате.
4.Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке – проверить контакты датчика NTC. |
E74 |
В работе датчика NTC для стирки появились нарушения. |
1.Неисправность в проводке на участке цепи NTC.
2.Неисправность датчика сушки или датчика конденсатора.
3.Дефект в основной электронной плате.
4.Наблюдается опережение фазы нагрева при сушке – проверить контакты датчика NTC. |
E82 |
Неверное положение ручки переключателя при запуске и перезапуске. |
1.Неисправность электронной платы, субмодуля. |
E83 |
Ошибка считывания положения переключателя. |
1.Неисправность электронной платы, субмодуля. |
E91 |
Ошибка обмена данными между
основной электронной платой и
платой визуализации / управления. |
1.Обрыв в проводке, ведущей к плате визуализации / управлени.
2.Неисправность платы визуализации / управления. |
E92 |
Несоответствие обмена данными между основной электронной платой и платой визуализации / управления (несовместимые версии). |
1.Установлена неправильная электронная плата управления / визуализации (не соответствует модели) – установить нужную плату. |
E93 |
Возникла ошибка в конфигурации
оборудования. |
1.Появился дефект на печатной плате модуля управления – провести ремонт платы или поменять модуль. |
E94 |
Появилась ошибка конфигурации цикла стирки. |
1.Появился дефект в плате модуля управления (неверные данные конфигурации) – провести ремонт платы или поменять модуль управления. |
E95 |
Ошибка обмена данными между микропроцессором и EEPROM. |
1.Появился дефект в основной электронной плате. |
E96 |
Ошибка в конфигурации при подключении контроллера к внешним элементам. |
1.Неправильная сборка – проверить подключение внешних элементов к контроллеру. |
E97 |
Возникло несоответствие между выставленным режимом работы и конфигурацией цикла. |
1.Появился дефект в основной электронной плате (неверные данные конфигурации) – провести ремонт платы или замену модуля управления. |
E98 |
Ошибка обмена данными между
платой управления двигателем (основной электроникой). |
1.Несовместимость между электронной платой и инвертором – произвести установку нужного оборудования либо заменить основную плату. |
E99 |
Неправильное подсоединение входной/выходной электроники к звуковому блоку. |
1.Неисправность звукового блока – необходимо заменить звуковой блок.
2.Появились нарушения в проводке в цепи звукового блока. |
E3A |
Появилась ошибка в работе реле ТЭН (неправильно считывает реле нагревательного элемента). |
1.Дефект в основной электронной плате (неверные данные конфигурации). |
E5A |
Повышенная температура радиатора
охлаждения инвертора (цикл заблокирован при закрытой двери). |
1.Если неисправность вызвана дефектом, появившемся в плате инвертора (NTC разомкнут) – заменить плату.
2.Если повышенная температура вызвана непрерывными циклами либо атмосферными условиями, дать остыть. |
E5В |
Напряжение на входе инвертора упало ниже 175 В. |
1.Неисправность в проводке на участке цепи NTC.
2.Неисправность платы инвертора – заменить плату. |
E5C |
Слишком высокое
напряжение на входе платы инвертора (больше 430 В). |
1.Неисправность платы инвертора – заменить плату. |
E5D |
Ошибка обмена данными между инвертором и основной платой (FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 с). |
1.Помехи на линии – повторить запуск СМА.
2.Неисправность во внутренней проводке СМА.
3.Неисправность основной платы или платы инвертора. |
E5E |
Возникла ошибка обмена данными между основной платой и инвертором. |
1.Неисправность проводки на участке основная плата-инвертор.
2.Неисправность платы инвертора.
3.Неисправность основной платы. |
E5F |
Двигатель не запускается с платы инвертора (плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации). |
1.Неисправность проводки на участке основная плата-инвертор.
2.Неисправность платы инвертора.
3.Неисправность основной платы. |
E9А |
Проблемы в программном обеспечении между динамиком и входной/выходной электроникой. |
1. Дефект в блоке управления. |
E9В |
Ошибка обмена данными между микропроцессором и флэш-памятью платы. |
1.Появился дефект в работе платы визуализации. |
E9C |
Имеет место ошибка конфигурации оборудования |
1.Дефект в работе платы визуализации. |
E9D |
Неисправность в работе внутренних часов СМА. |
1.Дефект в работе платы визуализации. |
E9F |
Ошибка обмена данными между основной платой и платой инвертора СМА. |
1.Неисправность проводки на участке основная плата-инвертор.
2.Неисправность платы инвертора.
3.Неисправность основной платы. |
EA1 |
Неправильное позиционирование барабана (DSP). |
1.Механическое повреждение ремня привода двигателя.
2.Неисправность во внутренней проводке СМА.
3.Неисправность основной платы.
4.Сбой в работе датчика DSP.
5.Опережение фазы позиционирования – осмотр и ремонт платы БУ. |
EA2 |
Ошибка опознавания в системе DSP. |
1.Неисправность основной платы. |
EA3 |
DSP не фиксирует шкив двигателя. |
1.Неисправность DSP – заменить DSP.
2.Неисправность во внутренней проводке СМА.
3.Неисправность основной платы.
4.Механическое повреждение ремня привода. |
EA4 |
Неисправность DSP. |
1.Неисправность DSP – заменить DSP.
2.Неисправность во внутренней проводке СМА.
3.Неисправность в блоке управления. |
EA5 |
Неисправный тиристор DSP. |
1.Неисправность основной платы. |
EA6 |
Неисправность DSP открывания двери. |
1.Не произошло фиксации крышки в закрытом состоянии – проверить исправность механической защелки.
2.Неисправность основной платы. |
EВ1 |
Несоответствие частоты питающей сети допустимым значениям. |
1.Отсутствует нормальное напряжение в сети квартиры. |
EВ2 |
Имеет место подача повышенного напряжения питающей сети. |
1. Отсутствует нормальное напряжение в сети квартиры. |
EВ3 |
Пониженное напряжение питающей сети. |
1.Отсутствует нормальное напряжение в сети квартиры. |
EВE |
Неисправность в реле защитной цепи. |
1.Произвести замену электронного блока. |
EВF |
Ошибка в устройстве распознавания защитной цепи. |
1.Произвести замену электронного блока. |
EC1 |
Произошла блокировка впускного электроклапана при работающем флюксметре. |
1.Неисправность во внутренней проводке СМА.
2.Вышел из строя электроклапан.
3.Неисправность основной платы. |
EC2 |
Неисправен датчик прозрачности воды. |
1.Необходимо заменить датчик прозрачности. |
EC3 |
Возникли проблемы с датчиком веса (сигнал отсутствует или выходит за пределы допустимого диапазона). |
1.Неисправность во внутренней проводке СМА.
2.Неисправен датчик веса.
3.Неисправность основной платы. |
Ed1 |
Ошибка обмена данными между платой ССМ и главной платой блока управления. |
1.Неисправность во внутренней проводке между платой ССМ и основной платой.
2.Возник дефект платы ССМ.
3.Пришла в неисправность основная плата БУ. |
Ed2 |
Неисправность реле ТЭН сушки |
1.Неисправность внутренней проводки между платой ССМ и термостатами.
2.Пришли в негодность термостаты.
3.Возник дефект платы ССМ.
4.Пришла в неисправность основная плата БУ. |
Ed3 |
Неисправность реле ТЭН сушки № 2 |
1.Неисправность проводки между платой ССМ и термостатами.
2.Пришли в негодность термостаты.
3.Возник дефект платы ССМ.
4.Пришла в неисправность основная плата. |
Ed4 |
Неправильно работает реле, переключающее питание
между ТЭН стирки и сушки на плате. |
1.Неисправность внутренней проводки внутри блока сушки.
2.Возник дефект платы ССМ.
3.Пришла в неисправность основная плата. |
C0 |
Ошибка в системе залива воды. |
1.Неисправность прессостата. |
C1 |
Не проходит залив воды. |
1.Неисправность в клапане залива воды.
2.Низкое давление воды в водопроводе.
3.Вышел из строя контроллер. |
C2 |
Не происходит блокировка люка. |
1.В устройстве блокировки возник дефект. |
C3 |
Ошибка в системе откачки воды. |
1.Неисправен сливной насос – заменить.
2.Появился дефект на основной плате модуля. |
C4 |
Проблемы с откачкой воды (слив идет медленно). |
1.Нарушения в работе помпы. |
C5 |
Перегрев датчика главного двигателя. |
1.Неисправность обмотки электродвигателя – заменить. |
C6 |
Проблемы в системе закачки воды (вода не наполняет бак до нужного уровня). |
1. Неисправность прессостата. |
C7 |
Не идет нагрев воды до нужной температуры. |
1.Неисправность нагревательного элемента. |
C8 |
Не идет нагрев воды до нужной температуры. |
1.Неисправность датчика температуры. |
C9 |
Двигатель не развивает нужных оборотов вращения. |
1. Неисправность таходатчика. |
CF |
Система не получает сигнал на начало работы. |
1. Возник сбой EEPROM памяти. |
CD |
Система не получает сигнал на начало работы (не закрыта дверца люка). |
1.Дефект работы УБЛ. |