PDA

Просмотр полной версии : Samsung



yarik42
29.10.2017, 03:29
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Чтобы увидеть страницу целиком, поверните телефон.




Что появляется на дисплее
Код ошибки
Что значит ошибка
Почему появилась ошибка
Как устранить ошибку


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/5e.png
5E
Не сливается вода из машины.


[*=center]Засорился сливной шланг;
[*=center]Засор в канализации;
[*=center]Засорились шланги внутри машины;
[*=center]Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
[*=center]Согнут или сдавлен сливной шланг;
[*=center]Не работает сливной насос;
[*=center]Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/443981)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/5C.png
5C


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/E2.png
E2


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/he.png
H1
H2
HE
HE1
HE2
Не нагревается вода.


[*=center]Неправильно подключили машину к электросети;
[*=center]Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
[*=center]Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/443927)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/HC%20%20111.png
HC
HC1
HC2


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/E5.png
E5


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/E6.png
E6


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/4e.png
4E
Не заливается вода в машину.


[*=center]Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
[*=center]Согнут или сдавлен заливной шланг;
[*=center]Засорился заливной фильтр-сеточка;
[*=center]Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/445520)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/4C.png
4C


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/e1.png
E1


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/4c2.png
4C2
В машину заливается горячая вода - выше 50 °С.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1109379)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/sud.png
SUD
В баке слишком много пены.


[*=center]Положили слишком много порошка;
[*=center]Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
[*=center]Положили некачественный или поддельный порошок.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/434929)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/sd.png
5D (SD)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ue.png
UE
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.


[*=center]Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
[*=center]В машине мало вещей: одна или две;
[*=center]В машине слишком много белья.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/438049)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ub.png
UB


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/e4.png
E4


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/le.png
LE
Из машины самопроизвольно сливается вода.


[*=center]Низко лежит сливной шланг;
[*=center]Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
[*=center]Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/448558)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/lc.png
LC


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/e9.png
E9


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/3e.png
3E
3Е1
3Е2
3Е3
3Е4
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.


[*=center]Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
[*=center]Не работает электродвигатель.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1103118)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/3c.png
3C
3C1
3C2
3C3
3C4


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ea.png
EA


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/uc.png
UC
Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/884550)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/9c.png
9C


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/de.png
DE
DE1
DE2
Дверца люка не закрыта.


[*=center]Неплотно закрыта дверца люка;
[*=center]Не работает механизм закрытия дверцы люка.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/448559)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/dc.png
DC
DC1
DC2


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ed.png
ED


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/dc3.png
DС3
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.


[*=center]Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
[*=center]Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1109380)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/dcc.png
DDC
Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1109381)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/le1.png
LE1
На дно машины попала вода.


[*=center]Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
[*=center]Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка;
[*=center]Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
[*=center]Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).


Позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html)или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/lc1.png
LC1


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/te.png
TE
TE1
TE2
TE3
Нет сигнала от датчика температуры.
Поврежден датчик или его проводка.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1103125)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/tc.png
TC
TC1
TC2
TC3
TC4


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ec.png
EC


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/0e.png
0E
В машине слишком много воды.


[*=center]Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
[*=center]Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1010879)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/0f.png
0F


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/0c.png
0C


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/e3.png
E3


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/1e.png

Нет сигнала от датчика уровня воды.
Поврежден датчик или его проводка.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1104272)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/1c.png
1C


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/e7.png
E7


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/be.png
BE
BE1
BE2
BE3
Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1017497)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/bc2.png
BC2


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/eb.png
EB


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ae.png
AE
Ошибка связи.
Нет сигнала между платами управления.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1109382)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ac.png
AC


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ac6.png
AC6


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ce.png
CE
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html) или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ac.png
AC


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ac6.png
AC6


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/8e.png
8E
8E1
Не работает датчик вибрации «VRT+».
Поврежден датчик или его проводка.
Позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html)или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/8c.png
8C
8C1


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/ee.png
EE
Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Поврежден датчик или его проводка.
Позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html)или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/fe.png
FE
Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Не работает вентилятор / фен сушки.
Позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html)или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/fc.png
FC


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/sdc.png
SDC
Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
Не работает автоматический дозатор.
Позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html)или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/6c.png
6C
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
Не работает привод или проводка автоматического дозатора.
Позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html) или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/2h.png
2H
Оставшееся время до конца стирки.
Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н - 2 часа, 3Н - 3 часа и.т.д.).
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1022713)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/3h.png
3H


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/4h.png
4H


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/hot.png
Hot
Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Температура внутри барабана выше 70 °C.
Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/a0.png
A0...A9
B0
C0
D0
E0
Включен заводской тестовый режим.
Включен заводской тестовый режим.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/808470)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/clb.png
CLB
Запущен режим «Калибровка».
Запущен режим «Калибровка».
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/440504)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/cb.png
Cb


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/_%20_%20_%20.png
«_ _ _»


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/pof.png
PoF
Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).
Во время стирки отключили электричество.
Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/bc.png
BC
Машина не может запустить мотор.
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.
Позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html)или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).

yarik42
30.10.2017, 22:37
Коды ошибок стиральных машин Samsung БЕЗ дисплея



Какие индикаторы загораются

Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит
Код ошибки
Что значит ошибка
Почему появилась ошибка
Как устранить ошибку


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/4e.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.
4E
4C
E1
Не заливается вода в машину.


Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
Согнут или сдавлен заливной шланг;
Засорился заливной фильтр-сеточка;
Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/445520)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/5e.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.

5C
E2
Не сливается вода из машины.


Засорился сливной шланг;
Засор в канализации;
Засорились шланги внутри машины;
Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
Согнут или сдавлен сливной шланг;
Не работает сливной насос;
Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/443981)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/0e.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.
0E
0F
OC
E3
В машине слишком много воды.


Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1010879)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/Ue.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.
UE
UB
E4
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.


Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
В машине мало вещей: одна или две;
В машине слишком много белья.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/438049)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/HE.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.
HE
HC
E5
E6
Не нагревается вода.


Неправильно подключили машину к электросети;
Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/443927)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/E5.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/DE.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.
DE
DC
ED
Дверца люка не закрыта.


Неплотно закрыта дверца люка;
Не работает механизм закрытия дверцы люка.


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/448559)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/1E.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.

1C
E7
Нет сигнала от датчика уровня воды.
Поврежден датчик или его проводка.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1104272)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/4C2.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.
4C2
В машину заливается горячая вода - выше 50 °С.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1109379)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/LE.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.
LE
LC
E9
Из машины самопроизвольно сливается вода.


Низко лежит сливной шланг;
Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;
Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).


Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/448558)


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/Taxod.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.

Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)
Поврежден датчик или его проводка.
Позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html) или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/be.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.
BE
Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
Позвоните в службу поддержки (http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html) или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис (http://cybersvc4.samsungcsportal.com/ru/index?language=r2).


http://www.samsung.com/ru/support/faqs/img/1109279/Te.jpgЗагораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.
TE
TC
EC
Нет сигнала от датчика температуры.
Поврежден датчик или его проводка.
Инструкция (http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/1103125)




...

12d8c7a34f47c2e9d3==