yarik42
27.10.2019, 02:27
Коды ошибок газового котла Herman (Герман)
Коды ошибок c E01 по E19 газового котла Herman Thesi.
Е01_ ОТСУТСТВИЕ ПЛАМЕНИ
Обозначение на дисплее: «reset».
Тип ошибки: устраняемая Пользователем.
Причина 1: Пламя горелки не зажглось или неожиданно погасло.
Устранение: Нажмите кнопку «reset», чтобы зажечь вновь котел. Если проблема возникает вновь, проверьте, чтобы газовые краны были открыты и что в сети или в баллоне имеется газ (подача может быть прервана из-за проведения работ). Если плиты питаются от той же газовой линии, попробуйте зажечь одну.
Причина 2: Электропитание неправильное.
Устранение: Нажмите кнопку «reset», чтобы зажечь вновь котел. Если проблема возникает вновь, поручите специалисту проверить, что соединения Фаза, Нейтраль и Земля являются правильными и действующими, и, особенно, что Фаза Для пользователя и Нейтраль не перепутаны. В противном случае, котел может не показывать наличие огня, даже если он загорелся. Проблема может также быть вызвана неправильным распределением электроэнергии (нейтраль разбалансирована).
Е02_ ВМЕШАТЕЛЬСТВО ПРЕДОХРАНИТЕЛЬНОГО ТЕРМОСТАТА
Обозначение на дисплее: «reset».
Тип ошибки: устраняемая Пользователем.
Причина: Котел перегрелся и произошло вмешательство предохранительного термостата.
Устранение: Подождите 20-30 минут, чтобы котел остыл, затем нажмите кнопку «reset». Если остановка повторится, обращайтесь в Авторизованный сервисный центр.
Е03_ ВМЕШАТЕЛЬСТВО ПРЕДОХРАНИТЕЛЬНОГО УСТРОЙСТВА КОНТРОЛИРУЮЩЕГО УДАЛЕ НИЕ ДЫМОВ
Обозначение на дисплее: «reset».
Тип ошибки: устраняемая Пользователем.
Причина: Дым не был правильно удален (даже мгновенно).
Примечание: В исключительных случаях может быть вызвана сильным порывом ветра.
Устранение: Нажмите кнопку «reset», чтобы зажечь вновь котел. Если дефект повторяется:
• Проверьте эффективность дымохода.
В моделях «E» с естественной тягой:
° Проверьте, что приточная вентиляция со ответствует нормам, не загромождена мебелью располагающейся вдоль стены или другими предметами. Вентиляция должна иметь предписанные законом размеры и должна быть чистой внутри: некоторые типы имеют встроенную противомоскитную сетку которая может загрязнится пылью или паутиной. Обращайтесь при необходимости к специалисту.
° Если в помещении, где установлен котел имеются камины, печи на дровах/угле или подобное, вентиляторы для удаления воздуха, как, например, настенные вентиляторы или вытяжки для кухонных плит снабженные выводящей наружу трубой, поручите специалисту проверить, что при- точная вентиляция подходящим образом УВЕЛИЧЕНА, как предусмотрено нормами действующего законодательства, так как в противном случае подобные устройства препятствуют выводу дымов от котла.
В моделях «SE» с принудительной тягой:
° Проверьте, что трубы приточной и вытяжной вентиляции являются чистыми и в хорошем состоянии. На стадии установки должны были соблюдаться указания, наклон и меры.
Е05_ НЕИСПРАВЕН ТЕМПЕРАТУРНЫЙ ДАТЧИК ОТОПЛЕНИЯ
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Устранение: Обратитесь в Авторизованный сервисный центр.
Е06_ ИСПОРЧЕН ТЕМПЕРАТУРНЫЙ ДАТЧИК ГВС
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Устранение: Обратитесь в Авторизованный сервисный центр.
Е09_ ЗАПРОС ПЕРИОДИЧЕСКОГО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Причина: горелка отработала число часов (действительных) после которого рекомендовано техническое обслуживание котла. Предупреждение является опционным и может быть установлено или удалено Техником.
Устранение: Обратитесь к уполномоченному технику по вашему выбору для проведения периодического обслуживания. Тем временем данная ошибка не будет мешать котлу работать. Вы можете временно удалить ошибку с дисплея на несколько дней, нажав кнопку «reset». После того, как вы три раза подряд проделаете это действие, сигнал ошибки останется постоянно.
Е11_ АНОМАЛИЯ УСТРОЙСТВА КОНТРОЛИРУЮЩЕ- ГО УДАЛЕНИЕ ДЫМОВ (модели «SE»)
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Причина: Устройство определяет поток воздуха/дымов также когда горелка выключена.
Устранение: Выключите котел кнопкой и отключите напряжение автоматом электропитания. Подайте вновь напряжение на котел и включите его кнопкой . Если котел вновь не заработает, или если вновь появится код ошибки, обратитесь в Авторизованный сервисный центр.
E18_ ИДЕТ ПОДПИТКА ВОДЫ В СИСТЕМЕ ОТОПЛЕНИЯ
Обозначение на дисплее: «нет».
Тип ошибки: устраняемая автоматически.
Причина: Давление в системе отопление уменьшилось (возможно, из-за потерь) и котел загружается водой из водопровод- ной сети для восстановления правильного давления.
Устранение: Подождите окончания загрузки и последующего исчезновения кода. Если давление не восстановилось в установленный срок (несколько минут) или если восстановление произойдет 3 раза за последние 24 часа, котел войдет в блок типа service (ошибка Е19 или Е21), так как проблема значительная и необходимо вмешательство техника. Впрочем, если вы заметите, что котел периодически производит загрузку, рекомендуется поручить технику найти утечку в системе. Если, кроме того, вы заполнили систему с антифризом, не забудьте, что повторные автоматические доливки быстро уменьшают его концентрацию.
Е19_ ПОДПИТКА ВОДЫ НЕ ЗАВЕРШЕНА В ОТВЕДЕННОЕ ВРЕМЯ
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Причина: Котел пытался произвести автоматическую подпитку системы, но через несколько минут правильное давление не восстановилось (в обычных условиях требуется гораздо меньше). Давление в водопроводе может отсутствовать или быть недостаточным или отсекающий кран помещенный на входе холодной воды котла был неожиданно закрыт. В противном случае проблема находится внутри котла. (Для Техника: электроклапан заблокирован/сломан и/или забиты фильтры или обратный клапан перед электроклапаном). Может быть значительная утечка в системе отопления.
Устранение: Попробуйте открыть кран горячей воды (питаемый от котла) чтобы быстро проверить есть ли давление в водопроводе и открыт ли кран холодной воды:
• если выходит вода в обычном количестве звоните в Авторизованный сервисный центр, та как проблема в котле или имеется большая утечка в системе отопления;
• в противном случае восстановите (поручите восстановить) подпитку котла и запустите вновь котел, выключив автомат электропитания котла и включив вновь через несколько секунд. Если остановка повторится, вызывайте специалистов Авторизованного сервисного центра.
Коды ошибок c E01 по E19 газового котла Herman Thesi.
Е01_ ОТСУТСТВИЕ ПЛАМЕНИ
Обозначение на дисплее: «reset».
Тип ошибки: устраняемая Пользователем.
Причина 1: Пламя горелки не зажглось или неожиданно погасло.
Устранение: Нажмите кнопку «reset», чтобы зажечь вновь котел. Если проблема возникает вновь, проверьте, чтобы газовые краны были открыты и что в сети или в баллоне имеется газ (подача может быть прервана из-за проведения работ). Если плиты питаются от той же газовой линии, попробуйте зажечь одну.
Причина 2: Электропитание неправильное.
Устранение: Нажмите кнопку «reset», чтобы зажечь вновь котел. Если проблема возникает вновь, поручите специалисту проверить, что соединения Фаза, Нейтраль и Земля являются правильными и действующими, и, особенно, что Фаза Для пользователя и Нейтраль не перепутаны. В противном случае, котел может не показывать наличие огня, даже если он загорелся. Проблема может также быть вызвана неправильным распределением электроэнергии (нейтраль разбалансирована).
Е02_ ВМЕШАТЕЛЬСТВО ПРЕДОХРАНИТЕЛЬНОГО ТЕРМОСТАТА
Обозначение на дисплее: «reset».
Тип ошибки: устраняемая Пользователем.
Причина: Котел перегрелся и произошло вмешательство предохранительного термостата.
Устранение: Подождите 20-30 минут, чтобы котел остыл, затем нажмите кнопку «reset». Если остановка повторится, обращайтесь в Авторизованный сервисный центр.
Е03_ ВМЕШАТЕЛЬСТВО ПРЕДОХРАНИТЕЛЬНОГО УСТРОЙСТВА КОНТРОЛИРУЮЩЕГО УДАЛЕ НИЕ ДЫМОВ
Обозначение на дисплее: «reset».
Тип ошибки: устраняемая Пользователем.
Причина: Дым не был правильно удален (даже мгновенно).
Примечание: В исключительных случаях может быть вызвана сильным порывом ветра.
Устранение: Нажмите кнопку «reset», чтобы зажечь вновь котел. Если дефект повторяется:
• Проверьте эффективность дымохода.
В моделях «E» с естественной тягой:
° Проверьте, что приточная вентиляция со ответствует нормам, не загромождена мебелью располагающейся вдоль стены или другими предметами. Вентиляция должна иметь предписанные законом размеры и должна быть чистой внутри: некоторые типы имеют встроенную противомоскитную сетку которая может загрязнится пылью или паутиной. Обращайтесь при необходимости к специалисту.
° Если в помещении, где установлен котел имеются камины, печи на дровах/угле или подобное, вентиляторы для удаления воздуха, как, например, настенные вентиляторы или вытяжки для кухонных плит снабженные выводящей наружу трубой, поручите специалисту проверить, что при- точная вентиляция подходящим образом УВЕЛИЧЕНА, как предусмотрено нормами действующего законодательства, так как в противном случае подобные устройства препятствуют выводу дымов от котла.
В моделях «SE» с принудительной тягой:
° Проверьте, что трубы приточной и вытяжной вентиляции являются чистыми и в хорошем состоянии. На стадии установки должны были соблюдаться указания, наклон и меры.
Е05_ НЕИСПРАВЕН ТЕМПЕРАТУРНЫЙ ДАТЧИК ОТОПЛЕНИЯ
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Устранение: Обратитесь в Авторизованный сервисный центр.
Е06_ ИСПОРЧЕН ТЕМПЕРАТУРНЫЙ ДАТЧИК ГВС
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Устранение: Обратитесь в Авторизованный сервисный центр.
Е09_ ЗАПРОС ПЕРИОДИЧЕСКОГО ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Причина: горелка отработала число часов (действительных) после которого рекомендовано техническое обслуживание котла. Предупреждение является опционным и может быть установлено или удалено Техником.
Устранение: Обратитесь к уполномоченному технику по вашему выбору для проведения периодического обслуживания. Тем временем данная ошибка не будет мешать котлу работать. Вы можете временно удалить ошибку с дисплея на несколько дней, нажав кнопку «reset». После того, как вы три раза подряд проделаете это действие, сигнал ошибки останется постоянно.
Е11_ АНОМАЛИЯ УСТРОЙСТВА КОНТРОЛИРУЮЩЕ- ГО УДАЛЕНИЕ ДЫМОВ (модели «SE»)
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Причина: Устройство определяет поток воздуха/дымов также когда горелка выключена.
Устранение: Выключите котел кнопкой и отключите напряжение автоматом электропитания. Подайте вновь напряжение на котел и включите его кнопкой . Если котел вновь не заработает, или если вновь появится код ошибки, обратитесь в Авторизованный сервисный центр.
E18_ ИДЕТ ПОДПИТКА ВОДЫ В СИСТЕМЕ ОТОПЛЕНИЯ
Обозначение на дисплее: «нет».
Тип ошибки: устраняемая автоматически.
Причина: Давление в системе отопление уменьшилось (возможно, из-за потерь) и котел загружается водой из водопровод- ной сети для восстановления правильного давления.
Устранение: Подождите окончания загрузки и последующего исчезновения кода. Если давление не восстановилось в установленный срок (несколько минут) или если восстановление произойдет 3 раза за последние 24 часа, котел войдет в блок типа service (ошибка Е19 или Е21), так как проблема значительная и необходимо вмешательство техника. Впрочем, если вы заметите, что котел периодически производит загрузку, рекомендуется поручить технику найти утечку в системе. Если, кроме того, вы заполнили систему с антифризом, не забудьте, что повторные автоматические доливки быстро уменьшают его концентрацию.
Е19_ ПОДПИТКА ВОДЫ НЕ ЗАВЕРШЕНА В ОТВЕДЕННОЕ ВРЕМЯ
Обозначение на дисплее: «service».
Тип ошибки: устраняемая Техником.
Причина: Котел пытался произвести автоматическую подпитку системы, но через несколько минут правильное давление не восстановилось (в обычных условиях требуется гораздо меньше). Давление в водопроводе может отсутствовать или быть недостаточным или отсекающий кран помещенный на входе холодной воды котла был неожиданно закрыт. В противном случае проблема находится внутри котла. (Для Техника: электроклапан заблокирован/сломан и/или забиты фильтры или обратный клапан перед электроклапаном). Может быть значительная утечка в системе отопления.
Устранение: Попробуйте открыть кран горячей воды (питаемый от котла) чтобы быстро проверить есть ли давление в водопроводе и открыт ли кран холодной воды:
• если выходит вода в обычном количестве звоните в Авторизованный сервисный центр, та как проблема в котле или имеется большая утечка в системе отопления;
• в противном случае восстановите (поручите восстановить) подпитку котла и запустите вновь котел, выключив автомат электропитания котла и включив вновь через несколько секунд. Если остановка повторится, вызывайте специалистов Авторизованного сервисного центра.